Engagement de confidentialité

L’Engagement de confidentialité de iBou.fr a été mis à jour le 5 mai 2020.

La protection de votre vie privée est importante pour iBou.fr. C’est la raison pour laquelle nous avons élaboré un Engagement de confidentialité qui régit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos données dans le cadre de l’utilisation du logiciel Expertel.

L’utilisation du logiciel Expertel sur téléphone iPhone nécessite la souscription préalable d’un abonnement auprès de iBou.fr. Ce service est exclusivement réservé aux personnes ayant souscrit un abonnement au service de géolocalisation Expertel créé et géré par iBou.fr

Collecte et utilisation des données personnelles et non personnelles

Les données personnelles sont des informations pouvant être utilisées pour identifier ou contacter une personne spécifique.

Il peut vous être demandé de communiquer vos données personnelles à tout moment lorsque vous êtes en contact avec iBou.fr. iBou.fr peut utiliser ces données personnelles et les utiliser conformément au présent Engagement de confidentialité. iBou.fr peut également les associer avec d’autres informations afin de fournir et d’améliorer leurs produits, services, et contenus.

Voici la liste de données qu’iBou.fr receuille et comment nous les utilisons :

Lorsque vous souscrivez au service Expertel chez iBou.fr et que vous utilisez l’application Expertel sur smartphone, nous collectons les données suivantes :

  • L’adresse email de l’utilisateur.
  • L’adresse postale complète de facturation.
  • Le mot de passe de l’utilisateur (hashé et salé en base).
  • La liste des balises GPS de l’utilisateur.
  • La position des balises GPS de l’utilisateur.
  • La date des positions des balises GPS de l’utilisateur.
  • La vitesse des balises GPS de l’utilisateur.
  • Le niveau de batterie des balises GPS de l’utilisateur.
  • L’imei des balises GPS de l’utilisateur.
  • La liste des profils (délais entre les positions GPS envoyées au serveur par la balise) des balises GPS de l’utilisateur.

Ces données sont collectées, conservées et traitées de manière automatique sur les serveurs de iBou.fr pour offrir le service auquel vous avez souscrit (positionnement de vos balises sur la carte) et vous facturer annuellement le service souscrit.

Un traitement manuel des données peut être réalisé dans de rares cas de dysfonctionnement pour aider à la mise en place de correctifs.

Ces données ne sont jamais communiquées à l’extérieur de iBou.fr (sauf décision de Justice française).

Lorsque vous supprimez une balise, une affaire, ou lorsque vous vous désabonner du service Expertel, l’ensemble des données associées est supprimé de nos serveurs au plus tard dans les 10 jours qui suivent le désabonnement.

Autres

iBou.fr pourra être amenée, du fait de la loi, dans le cadre d’une procédure en justice, d’un litige et/ou d’une requête des autorités publiques françaises, à divulguer les données personnelles. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous pensons qu’à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou autre sujet d’intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant, mais uniquement si c’est légalement justifié.  Cela peut inclure fournir des informations aux autorités publiques ou gouvernementales. En outre, en cas de restructuration, de fusion ou de vente, nous pouvons transférer toutes les données personnelles recueillies au tiers concerné.

Protection des données personnelles

iBou.fr prend la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Le service Expertel protège vos données personnelles pendant le transit grâce au chiffrement. Lorsque vos données personnelles sont stockées par iBou.fr, nous utilisons des systèmes informatiques à accès limité installés dans des locaux de iBou.fr et de notre hébergeur OVH utilisant des mesures de sécurité physiques.

Intégrité et conservation des données personnelles

iBou.fr vous permet de préserver facilement l’exactitude, la mise à jour et l’intégrité de vos données personnelles. Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans le présent Engagement de confidentialité. Pour estimer ces durées, nous déterminons avec soin si nous avons besoin de collecter des données personnelles et, si nous établissons un tel besoin, nous les conservons uniquement pendant la durée la plus courte possible nécessaire à la réalisation de l’objectif de la collecte, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.

Services de géolocalisation

Pour fournir le service de géolocalisation, Expertel et ses partenaires, tels que les fournisseurs de données de cartographique, peuvent recueillir, utiliser et partager des données de localisation précises, notamment la localisation géographique en temps réel de votre balise iBou.fr. Le cas échéant, les services de géolocalisation utilisent cette position GPS afin de placer une punaise de localisation sur une carte.

Notre engagement à préserver votre confidentialité

Soucieux de préserver la sécurité de vos données personnelles, nous communiquons les présentes règles de confidentialité et de sécurité à tous les employés de iBou.fr et nous appliquons une politique très stricte en la matière au sein de notre entreprise.

Questions sur la confidentialité

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant l’Engagement de confidentialité iBou.fr ou le traitement des données, vous pouvez contacter la direction. Si vous voulez signaler une possible violation des lois locales relatives à la confidentialité, veuillez nous contacter. Vous pouvez toujours nous contacter par téléphone au 04 82 37 14 08.

Lorsque nous recevons une question relative à la confidentialité ou une question portant sur des données personnelles, une réponse sous sept (7) jours vous est apportée dans la mesure du possible. Il peut s’agir d’une réponse à la question posée, d’une demande d’informations supplémentaires si nécessaire ou d’une notification selon laquelle le traitement de la question nécessite un délai supplémentaire.

Si votre réclamation indique que le traitement des questions de confidentialité pourrait être amélioré, nous prendrons les mesures nécessaires pour apporter lesdites améliorations à la prochaine occasion raisonnable. Si un problème de confidentialité a eu un impact négatif sur vous ou une autre personne, nous prendrons des mesures pour y remédier avec vous ou cette autre personne.

iBou.fr peut mettre son Engagement de confidentialité à jour périodiquement.